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Préparation au BTS Commerce International

Devenez un acteur clé du commerce mondial !

Le BTS CI (Commerce International) forme des professionnels capables de développer et gérer l’activité internationale des entreprises. Vous apprendrez à prospecter des marchés étrangers, négocier avec des partenaires internationaux et assurer le suivi des opérations d’import-export. Grâce à une maîtrise des langues étrangères et une compréhension approfondie des enjeux interculturels, vous serez prêt à relever les défis du commerce mondial.

Polyvalent et dynamique, le diplômé du BTS CI sait analyser les marchés internationaux, élaborer des stratégies commerciales adaptées et gérer les relations avec des partenaires étrangers. Vous serez formé à utiliser les outils numériques pour optimiser les opérations commerciales et à naviguer dans les environnements multiculturels avec aisance.

Nos élèves bénéficient gratuitement d’un kit d’équipement pédagogique premium composé d’un Apple iPad et son Pencil, ainsi que d’un accès complet à la suite Microsoft 365.

Inscription

Bac +2 (Titre de Niveau 5)

RNCP 35800

Ministère de l’enseignement supérieur et de la recherche

31/08/2026

01/02/2025

2 ans (formation initiale ou en alternance)

  • Étudiants souhaitant évoluer dans le commerce international, la logistique ou le management interculturel.
  • Professionnels en reconversion désirant acquérir des compétences dans le domaine du commerce international.
  • Être titulaire d’un baccalauréat (toutes filières).
  • Aptitude au commerce et en langues
  • Sélection sur dossier via Parcoursup ou candidature directe.
  • Entretien de motivation pour évaluer l’adéquation du projet professionnel.
  • Formation initiale avec stages en entreprise.
  • Formation en alternance (contrat d’apprentissage ou de professionnalisation).
  • VAE

Inscriptions ouvertes à partir de janvier pour une rentrée en septembre.

SOLEMN Lyon : 12, avenue des saules, 69600 Oullins-Pierre-Bénite

8 990€ par année

En alternance : Prise en charge par l’OPCO et l’employeur

En initial : Frais de scolarité à régler, paiement en 12 fois sans frais possible.

Formation adaptée aux personnes en situation de handicap, avec accompagnement spécifique par un référent handicap.

SOLEMN collabore avec de nombreuses entreprises et agences internationales, offrant des opportunités concrètes de stages, d’alternance et d’insertion professionnelle. 

Grâce à ce réseau, les élèves développent des compétences adaptées au marché et renforcent leur employabilité.

Rejoindre SOLEMN, c’est intégrer une école connectée au monde professionnel !

  • Taux de réussite au diplôme : En attente des premières données
  • Taux d’insertion professionnelle à 6 mois : 26% (moyenne nationale InserJeunes) 
  • Taux de poursuite d’études : 55% (moyenne nationale InserJeunes) 
  • Taux de satisfaction des apprenants : En attente des premières évaluations.

Secteurs d’activités :

Le titulaire du BTS Commerce international exerce ses activités au sein d’entreprises industrielles, commerciales ou de prestations de services, principalement des PME. Ces entreprises s’adressent aussi bien à une clientèle de particuliers que de professionnels.    

Type d’emplois accessibles :

Le titulaire du BTS Commerce International accède à plusieurs niveaux de responsabilité, en fonction de son expérience, de la taille de l’organisation qui l’emploie et des opportunités professionnelles qui s’offrent à lui. Il peut être amené à contribuer à un projet de développement international. Les appellations les plus courantes des emplois relevant du champ professionnel du diplôme concerné sont les suivantes : 

Dès l’obtention du BTS :

  • assistant export
  • assistant import-export
  • assistant ADV (Administration Des Ventes) export
  • assistant import
  • gestionnaire import-export
  • agent de transit/agent d’exploitation (aérien, maritime, import ou export)
  • assistant représentant en douane enregistré
  • assistant référent douane,
  • assistant commerce international. 

 

Avec expérience (et/ou une formation complémentaire) :

  • responsable ADV export
  • responsable import
  • responsable de zone export
  • référent douane
  • chargé de mission « conformité internationale »
  • assistant marketing international
  • assistant supply chain / logistique
  • acheteur international
  • commercial export.

Après le BTS Commerce International, il est possible de poursuivre en :

  • Licence professionnelle (commerce international, logistique, management interculturel…)
  • Bachelor en école de commerce ou de management

Enseignements généraux :

  • Langue vivante étrangère 2 (l’anglais est intégré au Bloc 1).
  • Culture générale et expression.
  • Culture Économique, Juridique et Managériale des entreprises.

 

Enseignements professionnels :

Bloc 1 : Développer la relation commerciale dans un environnement interculturel

  • Exploiter les données clients/fournisseurs
    • Collecter les données clients/fournisseurs
    • Mettre à jour et enrichir les données
    • Exploiter des bases de données
    • Partager l’information commerciale  
  • Gérer la relation commerciale internationale
    • Assurer la qualité de la relation client/fournisseur/prestataires
    • Suivre les règlements
    • Proposer une solution adaptée
    • Gérer la relation dans le cadre des réclamations, des litiges et des sinistres
    • Évaluer la performance commerciale et financière
    • Proposer des mesures correctrices pour améliorer la performance commerciale et financière 
  • Communiquer en français et en anglais dans des   contextes interculturels
    • Élaborer des messages écrits et oraux intégrant les codes et normes culturelles
    • Adapter les outils commerciaux et de communication aux normes culturelles
    • Mener des entretiens commerciaux
    • Produire des documents commerciaux 
  • Assurer la coordination des services
    • Rendre compte en interne
    • Assurer des relations de coordination avec les services et entités de l’organisation  
  • Animer un réseau professionnel
    • Participer à l’animation d’un réseau professionnel en France et à l’étranger      

 

Bloc 2 : Mettre en œuvre des opérations internationales

  • Organiser, contrôler et suivre la réalisation d’un   contrat international
    • Identifier et   sélectionner les acteurs internes et externes nécessaires à la réalisation   d’une opération import/export
    • Déterminer leurs champs d’intervention et leurs responsabilités
    • Préparer la documentation nécessaire à l’opération
    • Veiller à la conformité
    • Assurer le suivi logistique, douanier et financier de l’opération et gérer les dysfonctionnements 
  • Évaluer les conséquences des choix opérés
    • Vérifier la faisabilité et la conformité aux conditions commerciales et réglementaires d’une demande d’offre ou d’une commande export ou import
    • Proposer des solutions pour pallier les éventuelles difficultés détectées 
  • Mesurer les risques, gérer leur couverture, les sinistres et les litiges
    • Identifier et évaluer les risques
    • Comparer les différentes couvertures possibles
    • Mettre en œuvre une couverture de risque
    • Traiter les sinistres
    • Déterminer les éléments d’information à apporter en cas de réclamation ou litige avec un fournisseur ou client 
  • Contrôler et suivre les processus et la chaîne documentaire
    • Appliquer le processus de gestion de l’opération dans le respect des procédures import/export
    • Contrôler les documents émis par les intervenants
    • Établir le bilan de la réalisation de l’opération 
  • Évaluer les prestations de service et les offres fournisseurs
    • Sélectionner les critères de performance
    • Mesurer les performances
    • Établir un bilan régulier des performances
  • Proposer des pistes d’amélioration de gestion des opérations
    • Identifier les axes d’amélioration potentiels de la gestion des opérations
    • Proposer des solutions adaptées afin d’accroître l’efficience de la gestion des opérations
  • Concevoir et analyser des tableaux de bord de suivi   de la gestion des opérations
    • Concevoir des tableaux de bord de suivi de la gestion des opérations
    • Mettre à jour les tableaux de bord de suivi de la gestion des opérations
    • Analyser les tableaux de bord de suivi de la gestion des opérations

 

Bloc 3 : Participer au développement commercial international

  • Réaliser une veille sur l’environnement global de l’entreprise
    • Identifier les besoins d’informations
    • Identifier et évaluer les sources d’information
    • Rechercher et sélectionner l’information
    • Mettre à disposition l’information en interne
    • Enrichir le SIM (système d’information marketing) de   l’entreprise 
  • Analyser et synthétiser les informations sur un marché cible
    • Analyser les données sur un marché cible et déterminer les principales   tendances
    • Repérer les opportunités, les contraintes et risques du marché cible
    • Synthétiser l’information 
  • Recenser et identifier des modalités de déploiement sur un marché cible
    • Repérer et comparer les possibilités de déploiement offertes sur le marché cible
    • Identifier les partenaires du déploiement
    • Mobiliser les organismes de soutien à l’export
    • Proposer une solution de déploiement adaptée 
  • Contribuer aux démarches d’adaptation liées au développement international de l’entrepris
    • Contribuer à l’étude de faisabilité
    • Proposer les adaptations de l’offre au marché cible 
  • Participer à la prospection commerciale
    • Mobiliser les dispositifs de soutien à la prospection
    • Identifier les cibles de prospection
    • Mettre en œuvre des actions de prospection
    • Évaluer et suivre les actions de prospection

 

Enseignements optionnels :

  • Langue vivante étrangère 3
  • Valorisation de l’année de césure
  • Engagement étudiant

 

Possibilité de validation partielle : Les apprenants peuvent valider indépendamment un ou plusieurs blocs de compétences, conformément aux règles du diplôme national.

La gestion et le suivi de la relation commerciale dans un contexte interculturel occupent une place primordiale dans les activités quotidiennes de l’assistant import/export. Il est responsable de l’exécution des contrats d’achat/vente à l’international. Il assure l’interface avec les clients et les fournisseurs, de la cotation ou de l’offre au paiement et la gestion administrative des commandes export et des achats à l’étranger. Il contribue à la gestion des risques de paiement, de change, de transport et de douane ainsi que des réclamations et des litiges. Il participe à la conception de tableaux de bord et en assure la tenue, la diffusion et le suivi.

Sa capacité à communiquer, négocier, traduire les exigences des clients et des fournisseurs en solutions adaptées et organiser les opérations d’import/export, en français et en anglais (le cas échéant dans une autre langue) permet le développement et la pérennisation des courants d’affaires.  Il coordonne également les actions de l’ensemble des acteurs internes/externes impliqués dans les opérations internationales et renforce la qualité des relations avec toutes les parties prenantes.

Il participe à l’élaboration des propositions commerciales, aux actions de promotion et de prospection. Par une activité de veille globale et par une analyse de l’information, il contribue à la préparation des décisions de développement commercial international. Il rend compte régulièrement de ses actions. Par ailleurs, il alerte des difficultés et/ou opportunités repérées et formule des propositions adaptées.

Sa polyvalence lui permet d’exercer dans tout secteur d’activité, tout type d’organisation travaillant avec des clients, des fournisseurs et des partenaires internationaux.    

L’ensemble de ses missions s’exerce dans un contexte interculturel multilingue et numérique. Aussi, le titulaire du diplôme fait preuve d’adaptabilité aux interlocuteurs et aux contextes d’exercice, ainsi que d’aisance communicationnelle, écrite, orale, en français, en anglais, voire dans une autre langue.

Dans ce cadre, le titulaire du BTS Commerce international exerce dans les domaines d’activités professionnelles suivants :

  • Développement de la relation commerciale dans un environnement interculturel
  • Mise en œuvre des opérations internationales
  • Participation au développement commercial international     
  • Exploiter les données clients/fournisseurs
  • Gérer la relation commerciale internationale
  • Communiquer en français et en anglais dans des contextes interculturels
  • Assurer la coordination des services Animer un réseau professionnel
  • Organiser, contrôler et suivre la réalisation d’un contrat international
  • Évaluer les conséquences des choix opérés
  • Mesurer les risques, gérer leur couverture, les sinistres et les litiges
  • Contrôler et suivre les processus et la chaîne documentaire
  • Évaluer les prestations de service et les offres fournisseurs
  • Proposer des pistes d’amélioration de gestion des opérations
  • Concevoir et analyser des tableaux de bord de suivi de la gestion des opérations
  • Réaliser une veille sur l’environnement global de l’entreprise
  • Analyser et synthétiser les informations sur un marché cible
  • Recenser et identifier des modalités de déploiement sur un marché cible
  • Contribuer aux démarches d’adaptation liées au développement international de l’entreprise
  • Participer à la prospection commerciale  
  • Cours magistraux et travaux dirigés.
  • Ateliers pratiques et mises en situation professionnelles.
  • Interventions de professionnels du secteur.
  • Plateforme numérique asynchrone
  • Suite Microsoft 365 (Word, Excel, Powerpoint, …).
  • Études de cas, projets tutorés.
  • Contrôles en cours de formation (CCF)
  • Épreuves finales
  • Projets tutorés